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招聘职位:客服副总(前台区副总)          工作地点: 南昌市+景德镇+赣州市+宜春市+抚州市
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招聘单位:华润万家江西公司

公司规模:5000人以上
公司性质:国有企业
公司行业:贸易|批发|零售|租赁业
职位信息
招聘部门: 超市营运部        职位性质: 全职 发布日期: 2018/11/19 11:20:44
招聘人数: 2 最低要求学历: 大专 工作经验要求: 三年  
薪酬待遇:
4500-6000元
其它待遇说明: “五险一金”、三节福利、春节销售激励奖金、6-9月高温防暑补贴、员工购物折扣、享受法定带薪年假、带薪产假、带薪婚假、独有的公司带薪福利假、法定节假日(加班享受三倍工资)。
系统的职业培训及畅通的晋升空间
本单位工作地点: 南昌市+景德镇+赣州市+宜春市+抚州市 。
岗位职责: 1、全面负责后区客服部门的预算的拟定与达成部门关键业务指标; 2、负责收货、促销、工程部等后区部门关键业绩指标达成; 3、管理门店服务台、收银和金库,确保前台区域良好的营业秩序,确保门点营业款和其他收入款项的安全,确保备用金的使用符合规定; 4、合理处理顾客投诉,以顾客为导向,提高门店的服务水平; 5、跟进VIP顾客的开发、客户关系维护情况,提高销售;为核心顾客提供优质服务 6、跟进门店的服务情况,监督门店的服务培训和检查工作; 7、协助门店总经理综合协调门店日常事务,协调各部门之间的公共事务和管理; 任职资格: 1、大专及以上学历,形象好,3年以上相关岗位的任职经验,普通话标准,流利; 2、熟悉收银,服务台,卖场促销等部门业务操作,有较丰富的前台管理与客服管理经验; 3、具备良好的社交礼仪知识,有较强的数据分析能力、市场变化敏感力; 4、具备良好的执行力及沟通协调能力,较好的培训能力。 5、能接受工作地点调动
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