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江西百事通国际旅行社有限公司
【单位性质】股份制企业【单位规模】 20-100人左右
【所属行业】 旅游/度假/生活服务(相近或类似)【网址】 www.517best.com
公司简介
  江西百事通国际旅行社有限公司(以下简称'旅游百事通江西公司')是重庆海外旅业(旅行社)集团有限公司旗下“旅游百事通”品牌的第12家全资子公司,是经国家旅游局批准,特许经营中国公民国内及入境旅游组团业务的正规旅行社。 目前在南昌市共设有营业网点60余家,为广大市民提供了快捷方便的旅游报名服务。“正直、公平、信任、担当、谦和”是我们的价值观,“诚信经营,用心服务”是我们的经营理念,“让旅游回归美好”使我们的企业使命。   重庆海外旅业(旅行社)集团有限公司成长于重庆,发展在全国,系一家追求卓越、专注品质和勇于创新的大型综合性旅游企业,具有30多年的旅游从业经历,在国内外旅游市场具有较高的知名度。海外旅业集团是中国百强国际旅行社,中国旅行社协会常务理事,亚洲太平洋旅游协会(PATA)成员以及国际航空运输协会(IATA)成员,注册资本1.025亿元人民币。   近年来,随着中国旅游业的蓬勃快速发展,海外旅业集团致力于业务创新和变革,创立了以“旅游百事通”为品牌的连锁经营模式,从水平分工向垂直分工转变,实现“产销分离”,专做销售不做生产,成为了专业的渠道运营商。迄今为止,“旅游百事通”渠道已在重庆、贵州、四川、湖北、湖南、江苏、无锡、浙江、山东、河南、天津、江西、安徽、云南、陕西等23个省(市)建立了27个分支机构,连锁营业部规模已超过2700家,成为全国营业网点数量最多、组团量最大的旅游连锁品牌。2013年全年组团量达270万人次,成为全国单一品牌收客人数最多的组团机构。针对庞大的游客数量,海外旅业集团专门设立了质规中心和客户服务中心,其中质规中心负责质量监控、质量投诉和安全管理,依托全国27个分支机构形成了一个快速处理投诉、保证旅游品质的管理体系;客户服务中心则通过全国统一的会员制管理,推出个性化服务,进行客户关怀、客户回访,旨在不断提高服务品质,同时挖掘客户数据,进行精准营销,拓宽供应商的产品服务范围,帮助营业部提升销售业绩。   2012年7月5日,依托线下2700家营业部,“旅游百事通”在线商城正式上线运营,海外旅业集团“旅游百事通”渠道实现了从地面营销模式向“线上预订、线下成交”的真正意义上的O2O模式的转变,销售渠道进一步拓宽,顺应了互联网商业的发展潮流。   海外旅业集团依托“旅游百事通”渠道还创立了高端旅游定制品牌“悠程定制”、专注于旅游媒体运作的传媒机构“旅景广告”及《旅游百事通》杂志,成立了服务于“旅游百事通”渠道的旅游汽车公司。   秉持“诚信经营、用心服务”的理念,海外旅业集团多年来竭诚为广大游客、营业部、供应商做好服务,赢得了各方面的信任、尊重和赞誉。海外旅业集团以“正直、公平、信任、担当、谦和”为企业核心价值观,始终致力于实现“让旅游回归美好”的愿景。   面对市场的不断变化、信息技术及互联网技术的快速发展,海外旅业集团永不满足现状、永不满足眼前的成绩,将继续坚持创新精神,勇于变革,顺应趋势,向更高目标奋进。
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